Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Платформа alims.ai предоставляет пользователям доступ к образовательным материалам, упражнениям, интерактивным урокам и иным сервисам для изучения английского языка (далее — «Услуги»).

1.2. Компания вправе в одностороннем порядке изменять функциональность Платформы, состав Услуг и условия настоящего Соглашения. Актуальная редакция всегда публикуется на сайте с указанием даты обновления. Продолжение использования Платформы после внесения изменений означает ваше согласие с новой редакцией.

1.3. Использовать Платформу могут лица, достигшие 16 лет. Лица младше 16 лет могут использовать Платформу только с согласия родителя или законного представителя, который принимает на себя ответственность за соблюдение условий настоящего Соглашения.

2. Регистрация и учётная запись

2.1. Для использования большинства функций Платформы необходима регистрация с указанием email и/или входа через сторонние сервисы (Google, Apple и т.п.).

2.2. Вы обязуетесь предоставлять достоверную информацию при регистрации и своевременно её обновлять.

2.3. Вы несёте ответственность за сохранность пароля и всех действий, совершённых под вашей учётной записью. При подозрении на несанкционированный доступ незамедлительно уведомите нас на info@alims.ai.

2.4. Один пользователь может иметь только одну учётную запись, если иное прямо не разрешено Компанией.

3. Подписки, оплата и возврат средств

3.1. Часть контента и функций Платформы доступна по платной подписке. Актуальные тарифы и условия оплаты публикуются на сайте.

3.2. Оплата производится через сторонние платёжные системы. Компания не хранит полные данные банковских карт.

3.3. Подписка автоматически продлевается на следующий период, если вы не отменили её до окончания текущего периода в настройках аккаунта.

3.4. Условия возврата средств регулируются отдельной Политикой возврата средств.

4. Права на контент

4.1. Все учебные материалы, тексты, аудио, видео, дизайн, программный код и иные объекты, доступные на Платформе, являются объектами интеллектуальной собственности Компании или используются на основании лицензий и охраняются законодательством об авторском праве.

4.2. Вам предоставляется ограниченная, неисключительная, непередаваемая лицензия на использование материалов Платформы исключительно в личных, некоммерческих целях обучения.

4.3. Запрещается:

• копировать, распространять, публиковать, продавать, модифицировать материалы Платформы;
• использовать автоматизированные средства (парсинг, скрапинг) для сбора контента;
• передавать доступ к своей учётной записи третьим лицам на возмездной основе.

5. Правила поведения пользователя

5.1. Используя Платформу, вы обязуетесь не:

• нарушать законодательство своей страны и Республики Казахстан;
• загружать материалы, нарушающие права третьих лиц, оскорбительные, дискриминационные или незаконные материалы (при наличии функций общения, форумов, чатов);
• пытаться получить несанкционированный доступ к системам Платформы, включая взлом, внедрение вредоносного кода, DDoS-атаки;
• использовать Платформу для рассылки спама или иной несогласованной рекламы.

5.2. Компания вправе приостановить или прекратить доступ пользователя к Платформе при нарушении условий настоящего Соглашения без возврата уплаченных средств за уже оказанные услуги.

6. Ограничение ответственности

6.1. Платформа предоставляется «как есть» (as is). Компания не гарантирует, что использование Платформы приведёт к конкретному результату обучения (например, достижению определённого уровня владения языком).

6.2. Компания не несёт ответственности за временную недоступность Сервиса, связанную с техническими работами, сбоями на стороне третьих лиц (хостинг, платёжные системы) или обстоятельствами непреодолимой силы.

6.3. В максимально допустимой законом степени совокупная ответственность Компании перед пользователем ограничивается суммой, уплаченной пользователем за Услуги за последние 3 (три) месяца.

7. Персональные данные

Обработка персональных данных пользователей осуществляется в соответствии с отдельной Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

8. Разрешение споров и применимое право

8.1. Стороны стремятся разрешать споры путём переговоров. Претензии направляются на info@alims.ai и рассматриваются в течение 30 (тридцати) календарных дней.

8.2. К настоящему Соглашению применяется законодательство Республики Казахстан. Споры, не урегулированные путём переговоров, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Компании, если иное не предусмотрено императивными нормами права страны проживания пользователя (в частности, для потребителей из ЕС и иных юрисдикций с обязательной защитой прав потребителей).

9. Прочие условия

9.1. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

9.2. По всем вопросам, связанным с настоящим Соглашением, обращайтесь: info@alims.ai